Phân khúc thấp hút hàng

Hà Nội đang trải qua một mùa nắng nóng kỷ lục khiến nhu cầu tìm kiếm các giải pháp làm mát của người dân tăng cao, nhờ đó các siêu thị, cửa hàng buôn bán các mặt hàng này cũng “được mùa”. Theo ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương, dọc các tuyến phố như Cầu Giấy, Nguyễn Lương Bằng hay Hai Bà Trưng, các thiết bị làm mát như quạt điều hòa được trưng bày la liệt, gắn với nhiều ưu đãi.

Lượng khách mua các thiết bị làm mát như quạt điều hòa tăng đột biến.

Anh Ngô Văn Hòa – chủ cửa hàng thiết bị gia dụng tại đường Cầu Giấy – cho hay, mấy ngày nắng nóng vừa qua, lượng khách mua các thiết bị làm mát như quạt điều hòa tăng đột biến. Trong đó, các loại quạt điều hòa có giá từ 1-3 triệu đồng bán khá chạy. “Chỉ tính riêng mấy ngày nắng nóng, cửa hàng đã bán được 15 chiếc, tăng gấp 3 lần so với thông thường. Năm nay khách có xu hướng chọn các sản phẩm phân khúc thấp hơn” – anh Hòa chia sẻ.

Sự đa dạng của các loại quạt điều hòa khiến việc lựa chọn một thiết bị phù hợp với tài chính, tiện ích của khách hàng cũng dễ dàng hơn. Chị Hà Thị Oanh – Nam Từ Liêm, Hà Nội – cho biết: Do ở trọ, mình không muốn mua điều hòa nên mua quạt điều hòa cho tiện dụng, vừa đảm bảo mát trực tiếp, dễ dàng di chuyển, giá lại chỉ bằng 1/2 so với điều hòa nên mình quyết định mua về dùng.

Chất lượng không như mong đợi

Sản phẩm quạt điều hòa đang được những siêu thị, cửa hàng điện máy quảng cáo với công dụng ưu việt hệt như điều hòa: Có khả năng mát như máy lạnh, giảm nhiệt độ phòng đến 15 độ C, tạo ion âm diệt khuẩn, tiết kiệm điện…

Tuy nhiên, thực tế theo phản ánh của nhiều khách hàng sau khi mua quạt điều hòa về sử dụng được một thời gian thì hiệu quả lại hoàn toàn khác. Theo chị Nguyễn Thị Hà, Phú Đô, Nam Từ Liêm, với những mặt hàng quạt điều hòa giá rẻ thực tế chất lượng không “thần thánh” như quảng cáo, vì sau một thời gian sử dụng quạt điều hòa nảy sinh nhiều bất cập như chỉ làm mát được một góc, phải thay đá thường xuyên, nếu nhiệt độ ngoài trời cao thì quạt điều hòa cũng chỉ mát như quạt thường. “Năm trước nhà tôi có mua một quạt điều hòa giá 2,9 triệu đồng, vì nghĩ tiện dụng, giá lại chỉ bằng 1/3 chiếc điều hòa. Nghe lời giới thiệu của chủ cửa hàng có thể giúp làm mát nhanh nên tôi đã mua nhưng sau một mùa sử dụng, hiện đang bỏ xó vì nó không nhiều tác dụng như mình tưởng” – chị Hà bày tỏ.

Giải thích về vấn đề này, anh Nguyễn Việt Sơn – đại diện Media Mart – cho rằng: Thực tế đối với các dòng sản phẩm quạt điều hòa về tác dụng sử dụng tùy vào từng loại. Do đó, không thể so sánh giá trị của quạt điều hòa và điều hòa thông thường do tác dụng khác nhau. Để khai thác được hiệu quả từ quạt điều hòa khách hàng nên biết chọn lọc các sản phẩm thương hiệu tại các cửa hàng uy tín, có bảo hành.

Theo Ngọc Linh/Báo Công Thương Điện Tử